ОБЩИ УСЛОВИЯ

1. Предмет

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между доставчика на стоки (KINETIC Bulgaria) и потребителите на уебсайта във връзка с покупко-продажбата на спортни очила KINETIC чрез електронна заявка.

2. Поръчки и телефонно потвърждение

Заявяването на продукт през сайта става чрез попълване на формата за поръчка (Име, Телефон и Офис за доставка). След изпращане на формата, нашата система регистрира заявката.

ВАЖНО: Поръчката се счита за окончателно приета само след успешно телефонно обаждане от наш сътрудник за потвърждение на детайлите в рамките на същия работен ден. Ако не успеем да се свържем с вас по телефона, поръчката няма да бъде изпратена.

3. Цени и начин на плащане

• Крайната цена на очилата е указана на сайта в евро (€) или съответната левова равностойност.
• Плащането се извършва чрез Наложен Платеж (в брой или с карта на ПОС терминал) в момента на получаване на пратката от куриера в избрания офис на Еконт или Спиди.

4. Доставка, Преглед и Тест

Доставката се извършва до офис на Еконт или Спиди в рамките на 24 часа (до 1-2 работни дни за по-малки населени места). Всички наши пратки се изпращат задължително с включена безплатна опция за Преглед и Тест преди плащане. Вие имате право да отворите пратката, да изпробвате очилата и да ги заплатите само ако ви харесват и ви стават.

5. Право на връщане и рекламации

Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), вие имате право да се откажете от покупката и да върнете закупената стока в срок от 14 дни от датата на нейното получаване. Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналния си вид, неизползван, без следи от употреба (надрасквания, зацапвания), в оригиналната си опаковка (калъф, кутия) и с всички прилежащи аксесоари (кърпичка, стикери).